Privacy policy

🔐 Informativa sulla Privacy (Conforme al GDPR)

La presente Informativa sulla privacy descrive le modalità con cui i dati personali vengono raccolti, utilizzati e condivisi quando visiti o effettui un acquisto su Avalon Clay Tales.

1. Dati Personali Raccolti

Quando effettui un acquisto o tenti di effettuare un acquisto tramite il sito, raccogliamo alcune informazioni che ti riguardano, tra cui:

Nome e cognome
Indirizzo di fatturazione e indirizzo di spedizione
Indirizzo email e numero di telefono
Informazioni di pagamento (gestite in modo crittografato e sicuro direttamente dai circuiti di pagamento come PayPal o Stripe; io non ho mai accesso ai dati completi della tua carta di credito).

2. Come Utilizziamo i Tuoi Dati

Utilizziamo le informazioni raccolte generalmente per elaborare gli ordini effettuati tramite il sito. Questo include:

Organizzare la spedizione e fornirti le fatture e/o le conferme d'ordine.
Comunicare con te in caso di necessità relative al tuo ordine.
Fornirti informazioni o pubblicità relative ai nostri prodotti o servizi, laddove tu abbia espresso il consenso.

3. Condivisione dei Dati con Terze Parti

Condividiamo i tuoi dati personali con terze parti solo ed esclusivamente per lo svolgimento delle attività strettamente necessarie all'evasione dell'ordine. Nello specifico:

Con Big Cartel, la piattaforma e-commerce che ospita il nostro negozio.
Con Poste Italiane o i Corrieri Espressi incaricati della consegna, ai quali comunichiamo l'indirizzo e il telefono per garantire il recapito del pacco.
Per conformarci alle leggi e ai regolamenti applicabili (ad esempio in risposta a una richiesta legale delle autorità).

4. Conservazione dei Dati

Quando effettui un ordine tramite il sito, conserviamo le informazioni sull'ordine nei nostri archivi per i tempi richiesti dagli obblighi amministrativi, fiscali e contabili di legge, a meno che e fino a quando non ci richiedi di eliminare tali informazioni.

5. I Tuoi Diritti (Per i Residenti in UE)

Se risiedi in Europa, hai il diritto di accedere ai dati personali che conserviamo che ti riguardano e di richiederne la correzione, l'aggiornamento o la cancellazione. Se desideri esercitare questo diritto, ti preghiamo di contattarci tramite le informazioni di contatto riportate qui sotto.

6. Titolare del Trattamento dei Dati

Per qualsiasi domanda relativa alla privacy o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattare la titolare del trattamento dei dati:

Nome e Cognome: Antonella Guida
Email: [email protected]

This Privacy Policy describes how your personal information is collected, used, and shared when you visit or make a purchase from Avalon Clay Tales.

1. Personal Information Collected

When you make a purchase or attempt to make a purchase through the site, we collect certain information from you, including:

First and last name
Billing address and shipping address
Email address and phone number
Payment information (processed securely and encrypted directly by payment gateways such as PayPal or Stripe; I never have access to your full credit card details).

2. How We Use Your Information

We use the collected information generally to fulfill any orders placed through the site. This includes:

Arranging for shipping and providing you with invoices and/or order confirmations.
Communicating with you regarding your order when necessary.
Providing you with information or advertising relating to our products or services, where you have given consent.

3. Sharing Your Information

We share your personal information with third parties only to perform the activities strictly necessary to fulfill your order. Specifically:

With Big Cartel, the e-commerce platform that hosts our store.
With Poste Italiane or the Express Couriers in charge of delivery, to whom we share the address and phone number to guarantee package delivery.
To comply with applicable laws and regulations (for example, in response to a lawful request from authorities).

4. Data Retention

When you place an order through the site, we will maintain your order information for our records for the time required by legal, administrative, and tax obligations, unless and until you ask us to delete this information.

5. Your Rights (For EU Residents)

If you are a European resident, you have the right to access personal information we hold about you and to ask that your personal information be corrected, updated, or deleted. If you would like to exercise this right, please contact us through the contact information below.

6. Data Controller

For any questions regarding privacy or to exercise your rights, you can contact the data controller:

Name and Surname: Antonella Guida
Email: [email protected]